Compra segura

Radio Shalko es una tienda real, con atención personalizada. Aquí te explicamos cómo cuidamos tu compra en cada paso.

Tienda real

Más que un catálogo en línea

Somos una tienda especializada en instrumentos y audio con presencia física en el Estado de México. La web te ayuda a elegir productos y enviar tu solicitud; el seguimiento lo hace nuestro equipo.

  • Radio Shalko es una tienda física con más de 40 años en Chalco y Amecameca.
  • La web sirve para explorar el catálogo y enviar solicitudes de compra o cotización.
  • Tu pedido se revisa antes de confirmarse: disponibilidad, precio final y recolección en tienda.
  • Solo debes pagar por los canales oficiales que Radio Shalko te indique para tu solicitud.

Protección

Cómo protegemos tu compra

Una solicitud en línea no equivale automáticamente a una compra confirmada. Validamos disponibilidad, precio y condiciones antes de pedirte cualquier pago.

  • Atención humana en cada etapa del proceso.
  • Historial de tienda y asesoría especializada.
  • Canales oficiales verificables en todo momento.

Canales oficiales

Comunícate solo por vías confirmadas

Estos son los medios que Radio Shalko utiliza para atender solicitudes, pedidos y cotizaciones.

Medios de contacto

  • WhatsApp: +52 56 5157 1531
  • Correo: eradioshalko@gmail.com
  • Teléfono: +52 55 3092 4459
  • Tiendas físicas en Chalco y Amecameca

Visítanos en tienda

Puedes acudir a nuestras sucursales para asesoría, compra presencial o seguimiento de tu solicitud. Nuestro equipo conoce el catálogo y te orienta sin intermediarios.

  • ChalcoAv. Solidaridad 142, Centro, Chalco, Edo. Méx.
  • AmecamecaPlaza Juárez 28, Centro, Amecameca, Edo. Méx.

Antes de pagar

  • Verifica que la persona que te contacta represente a Radio Shalko.
  • Confirma el monto, productos y sucursal de recolección antes de transferir o pagar.
  • No deposites a cuentas que no hayan sido confirmadas dentro de tu pedido.
  • Si tienes duda, escríbenos por WhatsApp o correo antes de pagar.

Después de pagar

  • Guarda tu comprobante de pago o ticket.
  • Espera la confirmación de Radio Shalko sobre el estado de tu pedido.
  • Coordinamos la recolección en la sucursal acordada previamente.
  • Si algo no coincide, contáctanos de inmediato por un canal oficial.

Precaución

Señales de alerta

Si algo no te parece correcto, detente y contáctanos por un canal oficial.

  • Te piden pagar a una cuenta distinta a la confirmada en tu pedido.
  • Presionan para pagar sin confirmar disponibilidad o precio final.
  • Te contactan desde números o correos que no coinciden con los oficiales.
  • Prometen entrega o condiciones que no fueron validadas por Radio Shalko.

¿Tienes dudas?

Estamos para ayudarte antes de que pagues

Si necesitas confirmar un mensaje, una cuenta o el estado de tu solicitud, escríbenos. Preferimos resolver tus dudas a que pagues con incertidumbre.

WhatsApp: +52 56 5157 1531