Explora productos
Navega el catálogo por categoría, marca o búsqueda. Puedes guardar favoritos y revisar fichas con detalle.
Cómo comprar
Un proceso claro, con acompañamiento humano. Te guiamos desde la exploración del catálogo hasta la recolección en tienda.
Paso a paso
Así funciona una compra con Radio Shalko
No somos un checkout automático. Cada solicitud pasa por revisión y confirmación de nuestro equipo.
Agrega al carrito o cotiza
Selecciona lo que te interesa. Puedes armar tu carrito o pedir orientación si necesitas una cotización personalizada.
Envía tus datos
Completa tu solicitud con nombre, correo, teléfono y sucursal de preferencia. Necesitamos contactarte para confirmar.
Revisamos disponibilidad
Radio Shalko verifica stock, precio final y condiciones. Si algo cambia, te lo comunicamos antes de continuar.
Recibes confirmación
Te indicamos si tu solicitud puede avanzar, el monto acordado y los siguientes pasos. Hasta aquí no hay compra confirmada.
Eliges método de pago
Según tu pedido, puedes pagar por transferencia bancaria o de forma presencial en nuestras tiendas de Chalco o Amecameca.
Confirmamos tu pedido
Una vez validado el pago o el acuerdo en tienda, tu pedido queda registrado y te informamos el estado.
Recoges en tienda
Una vez confirmado tu pedido y el pago, pasas a recogerlo en Chalco o Amecameca. Te avisamos cuando esté listo.
En tienda
Compra presencial
Visita nuestras sucursales, prueba instrumentos con asesoría y concreta tu compra directamente con nuestro equipo. Ideal si prefieres ver y escuchar antes de decidir.
A distancia
Compra remota asistida
Explora en línea, envía tu solicitud y mantén el contacto por WhatsApp o correo. Te confirmamos todo antes de que realices cualquier pago.
Cotizaciones
Solicitudes y cotizaciones
Si buscas un equipo específico, paquete o cantidad, podemos prepararte una propuesta. La cotización no obliga a comprar hasta que tú la apruebes.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Respuestas claras sobre solicitudes, compra en tienda y recolección.
- ¿Mi solicitud en línea ya es una compra?
- No automáticamente. Primero revisamos disponibilidad, precio y condiciones. Te confirmamos antes de pedir pago.
- ¿Puedo comprar directamente en sucursal?
- Sí. En Chalco y Amecameca te atendemos con asesoría personalizada: puedes ver productos, recibir orientación y concretar tu compra sin usar la web.
- ¿Hacen envíos a todo México?
- No. Por el momento no realizamos envíos. Puedes recoger tu pedido en nuestras tiendas de Chalco o Amecameca una vez confirmada tu compra.
- ¿Puedo cotizar sin comprar de inmediato?
- Sí. Puedes solicitar orientación o cotización y decidir con calma una vez que tengas la información confirmada.
¿Listo para empezar?
Explora el catálogo o escríbenos
Si ya sabes qué buscas, revisa productos. Si prefieres orientación, nuestro equipo te ayuda a elegir con confianza.
Las condiciones finales se confirman antes del pago.